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400電話辦理流程

編輯:400vip編輯 更新時間:2024-02-16  關(guān)鍵字: 400電話辦理流程 400電話辦理

在現(xiàn)代400電話作為企業(yè)與客戶溝通的橋梁已經(jīng)成為了企業(yè)經(jīng)營必不可少的一部分,辦理400電話流程怎樣的呢,越來越多的客戶咨詢這個問題,這也是客戶辦理400電話所需要先了解的問題,我們簡單介紹一下辦理400電話的流程,辦理400電話的流程主要分為以下幾步:

辦理400電話的流程

一、了解什么是400電話,自己需要他做什么

400電話是運營商針對企業(yè)推出的通信業(yè)務(wù),是虛擬號碼無實體話機,只能用來接聽不能外呼,由于不受線路限制,所以呼入可以永遠不會占線的。400電話撥打只收取市話費免收其他一切費用。

企業(yè)開通400電話主要用于企業(yè)營銷、售后服務(wù)方面,只要企業(yè)有與客戶電話溝通的需求,有為客戶提供24小時通話服務(wù)的需求,均可以申請辦理400電話。

所以,辦理400電話要對企業(yè)使用場景有個估算,這樣可以發(fā)揮400電話的最大價值。

二、選擇合適的經(jīng)銷商

400電話全國的經(jīng)銷商均可以辦理,所以在全國范圍內(nèi)確定辦理400電話的經(jīng)銷商可以獲得最優(yōu)的性價比,一般從企業(yè)資質(zhì)、服務(wù)情況、套餐等多方面比較。

三、選擇套餐

400電話辦理采用套餐制,即針對不同企業(yè)不同業(yè)務(wù)場景的需求,運營商推出了眾多套餐以滿足不同企業(yè)的需求,套餐有從幾百元到幾萬元套餐都有,企業(yè)根據(jù)自己的實際情況主要是用量需要的附加功能選擇適合自己的資費套餐。

四、選擇號碼

每個套餐都有幾萬可選號碼,在期中選擇適合自己的400電話號碼,選擇400電話號碼的原則就是簡單易記,便于傳播的就是最適合的,400電話可以分成幾段這樣便于記憶,根據(jù)自己行業(yè)特色選擇一些號碼,這樣也便于記憶,總之簡單易記客戶喜歡的就是合適的,不需要追求價格。

五、提交資料申請開通

提交營業(yè)執(zhí)照副本復(fù)印件、法人身份證復(fù)印件、企業(yè)或法人名下交電話費發(fā)票,填寫開戶表格即可申請開通。

六、開通使用

資料審核合格一般1-3個工作日即可開通,開通之后有管理后臺,在管理后臺設(shè)置好轉(zhuǎn)接號碼彩鈴即可使用。

以上就是400電話辦理所需要的幾個步驟,簡單就是,確定經(jīng)銷商,選擇套餐、號碼,提交資料,最快當天就可以開通下來。

一、選號碼跟套餐

  在鵬通400電話您可以選擇聯(lián)通4000/4006、移動4001、電信4008/4009。套餐主要取決于2點,一是您一年的電話消費量有多少,二是想要一個什么樣的號碼,好的號碼、集團號碼運營商對號碼的年最低消費要求會高些。

二、準備好開號需要的資料

  企業(yè)申請400號碼需要的資料(申請400電話主體必須是企業(yè)或者個體工商戶)
 ?、贍I業(yè)執(zhí)照原件拍照或掃描,如果是營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件需加蓋紅色公章/合同章
 ?、诜ǘù砣嘶蚪?jīng)辦人身份證復(fù)印件(正反兩面)加蓋紅色公章/合同章
  ③業(yè)務(wù)受理單加蓋紅色公章/合同章
  將以上資料掃描或拍照至鵬通400電話客服QQ:400-800-1220。

三、簽訂400業(yè)務(wù)受理協(xié)議

四、支付相應(yīng)款項

五、等待開通


       普通號碼工作時間資料提交1-3小時后即可開通,把待綁定號碼提供給客服人員綁定即可開始使用400電話。
  申請400電話應(yīng)該找什么樣的機構(gòu)辦理呢?
  申請400電話一定要去營業(yè)廳辦理呢?答案是否定的,因為營業(yè)廳主營業(yè)務(wù)是固話、手機、寬帶, 400電話并不是他們的主營業(yè)務(wù)范圍,所以營業(yè)廳是不受理400電話業(yè)務(wù)的,如果他們接到這類業(yè)務(wù),也是轉(zhuǎn)給我們代理商,然后他們客戶經(jīng)理從中還要賺一筆,這也是為什么在運營商那里辦理400電話價格更貴的原因 。另外,如果當時接手的客戶經(jīng)理離職了,也往往找不到之前轉(zhuǎn)接的是哪家代理商,續(xù)費往往找不到人。
  400行業(yè)魚龍混雜,我們提醒您不要被所謂的低價迷惑,市場經(jīng)濟環(huán)境下,選擇最便宜的往往是選擇代價最昂貴的!

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