開通400電話里的錄音功能有什么好處?
編輯:400vip編輯 更新時間:2023-02-25 關鍵字: 400電話 開通400電話【開通400電話里的錄音功能有什么好處?】
400電話通話錄音是非常實用的功能,開通400電話通話錄音的好處我們總結如下:
第一,方便業(yè)務人員及時了解客戶狀況,提高銷售成交率,可根據錄音中體現(xiàn)的不足針對性地對業(yè)務人員進行培訓;
第二,錄音可起到憑據作用,且避免業(yè)務員因一時聽錯而與客戶發(fā)生歧義沖突,提升客戶滿意度;
第三,能夠全面考核員工,大幅提高公司效益;監(jiān)測服務人員的服務態(tài)度,技術水平,考核工作能力,分析產品存在問題,收集客戶的意見,為產品改進提供寶貴的依據及電話費用管理。
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