黑龍江400電話被廣泛使用，黑龍江400電話已經(jīng)成為了企業(yè)的一部分，在企業(yè)的售前售后服務中被廣泛使用，400黑龍江400電話的簡單情況介紹一下，便于辦理的時候參考:

黑龍江400電話介紹：

黑龍江400電話是針對企業(yè)需求推出的通信業(yè)務，只有企業(yè)可以辦理，個人不可以辦理。企業(yè)通過提交執(zhí)照等有效證件，實名審核通過之后可以辦理開通。

400電話可以通過客戶現(xiàn)有的手機或者座機接聽，400電話本身無實體話機，所以智能接聽不能外呼。

400電話可以綁定無限制數(shù)量的電話，這樣可以保證400電話打進來永遠有空閑的電話直接接聽，這樣達到永不占線的目的。

400電話可以設置靈活的接聽策略，比如地域轉(zhuǎn)接、區(qū)域轉(zhuǎn)接、順序接聽、隨機接聽等策略保證客戶可以高效找到客服，提高接聽效率。

黑龍江400電話是 一個開放的不斷迭代升級的系統(tǒng)，可以滿足企業(yè)各種通信需求。

黑龍江400電話常用的功能：

通話錄音：

系統(tǒng)可自動對每一個來電全程錄音，可以登錄平臺在線聽取也可以下載到本地保存。通話錄音功能是企業(yè)監(jiān)督客服質(zhì)量，進行問題分析的重要依據(jù)，也為處理客戶糾紛、投訴提供證據(jù)。各大企業(yè)的呼叫中心，均有完善的錄音系統(tǒng)，這是提升企業(yè)管理的有力保證。

企業(yè)彩鈴： 客戶撥打進來，自動 播放一段語音，讓客戶了解到企業(yè)的基本情況。

IVR語音導航：可以通過按鍵實現(xiàn)操作，像運營商客服熱線那樣。

黑龍江400電話比較突出的幾個優(yōu)勢：

1、400電話最重要的一點就是能為企業(yè)樹立一個好的形象;

2、企業(yè)400電話，不會占線，免去了之前業(yè)務電話繁忙時占線的問題;

3、主/被叫分攤付費的方式，有效杜絕惡意呼叫(800號碼主叫全免費);

4、自助管理，方便快捷，成本低，號碼終身攜帶，不用變更號碼。

 黑龍江400電話有很多功能，具體根據(jù)企業(yè)的需求來配置。

以上是對于黑龍江400電弧阿U常見問題的介紹