400有哪些特殊業(yè)務(wù)功能?
編輯:400vip編輯 更新時(shí)間:2022-11-07 關(guān)鍵字: 400電話 400電話功能400電話功能非常強(qiáng)大,可以為企業(yè)組建小型呼叫中心,有效提升企業(yè)電話的通信效率提升企業(yè)的服務(wù)水平,400電話的功能有哪些特殊的呢,有哪些傳統(tǒng)電話沒(méi)有的功能,我們簡(jiǎn)單介紹一下:
1、按照區(qū)域轉(zhuǎn)接:根據(jù)撥打方號(hào)碼歸屬地呼叫轉(zhuǎn)移到指定的電話上,即某個(gè)電話可以接聽(tīng)某些地區(qū)來(lái)電。
2、按照時(shí)間轉(zhuǎn)接:根據(jù)來(lái)電時(shí)間轉(zhuǎn)到指定的電話上接聽(tīng),即,綁定電話可以設(shè)置用來(lái)接聽(tīng)的時(shí)間或者拒接時(shí)間,這樣工作日、非工作日可以轉(zhuǎn)到相應(yīng)電話來(lái)達(dá)到24消失接聽(tīng)
3、按百分比分配呼叫:就是可以指定電話接聽(tīng)的百分比(一般都是平均),這樣讓保證每個(gè)接聽(tīng)電話的工作量相同,一般用在銷售上
4、呼叫阻截:限制某地區(qū)、某個(gè)號(hào)段來(lái)電;
5、密碼接入:撥打400號(hào)碼時(shí),要求輸入的密碼,這樣只有知道密碼的用戶才能使用。密碼應(yīng)為4位;
6、遇忙/無(wú)應(yīng)答呼叫前轉(zhuǎn):主叫用戶在撥打400業(yè)務(wù)遇忙或無(wú)應(yīng)答時(shí),可將呼叫轉(zhuǎn)到已經(jīng)設(shè)置過(guò)的其它號(hào)碼上;
7、同時(shí)呼叫某一目的地次數(shù)的限制:可設(shè)置某一目的碼同時(shí)最大呼叫數(shù),超過(guò)此限制時(shí),將不予接續(xù);
8、呼叫該業(yè)務(wù)用戶次數(shù)的限制:可設(shè)置在一個(gè)月內(nèi)的最大被呼叫次數(shù)限制。此號(hào)碼被呼叫次數(shù)超過(guò)此數(shù)時(shí)不予以接通
9、業(yè)務(wù)用戶呼叫費(fèi)用的限制功能:可設(shè)置在一個(gè)月的使用費(fèi)用限制。此號(hào)碼所用費(fèi)用超過(guò)此數(shù)就不可用了;
總之,400電話的功能是非常強(qiáng)大的, 只要客戶有需求,就會(huì)有解決這個(gè)需求的解決方案.
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