800免費(fèi)電話怎么沒人用，是很多客戶的困惑，現(xiàn)在簡單解釋一下。

800電話是主叫方全免費(fèi)，即撥打方全免費(fèi)，但是接聽方要6毛/分鐘，價格昂貴用不起。

運(yùn)營商推出了800電話的升級版，400電話，即撥打方支付市話費(fèi)，接聽方支付一定費(fèi)用的計(jì)費(fèi)方式，這樣將費(fèi)用由撥打方、接聽方共同分擔(dān)。由于撥打方的手機(jī)電話都有套餐市話分鐘數(shù)贈送，所以撥打方不另外收費(fèi)，也相當(dāng)于免費(fèi)，而接聽方只需1毛/分鐘左右，這樣就很便宜了，所以眾多企業(yè)都使用。

800電話還沒有智能后臺功能，在功能上也不如400電話足，所以使用800電話的比較少。