企業(yè)是需要一個(gè)400電話這樣的平臺的，來幫助自身樹立形象，提高工作效率。

　　400電話的最主要功能是電話永不占線，它是怎樣實(shí)現(xiàn)這個(gè)呢？400電話本身就是一個(gè)虛擬的號碼，它的功能是綁定在原來的手機(jī)或者固話上面，這樣400電話就可綁定無數(shù)的電話、手機(jī)，客戶只要提供您的手機(jī)號碼或者固話號碼，這樣客戶撥打400電話進(jìn)來，他就可以轉(zhuǎn)接到綁定的手機(jī)或者固話上面了，這樣就形成了永不占線。
　　400電話的綁定，是有一個(gè)專業(yè)的400電話管理平臺，然后通過平臺，隨時(shí)隨地修改呼轉(zhuǎn)號碼，即時(shí)生效。
　　有了400電話以后，企業(yè)的日常運(yùn)作將更為方便和快捷，與客戶的溝通也將更為順利。