400電話和800電話雖然都是企業(yè)的專屬電話，但是兩者之間的差別還是有些的。
　　現(xiàn)在對(duì)于一個(gè)企業(yè)來(lái)說(shuō)，能夠以最好的形象，最方便的管理模式來(lái)進(jìn)行管理，是每個(gè)管理者最滿意追求的。并且400電話比先前的800電話還有實(shí)惠很多，用戶的擴(kuò)展，范圍的擴(kuò)展，還有資費(fèi)的節(jié)約這些都比之前的800要方便很多。
　　400電話全國(guó)統(tǒng)一客服熱線來(lái)提升企業(yè)形象.增加企業(yè)誠(chéng)信度。在一般人眼中，有400全國(guó)統(tǒng)一號(hào)碼的企業(yè)，都是大企業(yè)，申請(qǐng)一個(gè)400號(hào)碼，用在宣傳頁(yè)、名片、廣告中可以大大提升企業(yè)形象，而實(shí)際上，400電話的花費(fèi)非常少，400電話是一種主被叫分?jǐn)倶I(yè)務(wù)，即主叫承擔(dān)市話接入費(fèi)，被叫承擔(dān)所有來(lái)電接聽費(fèi)用。目前已廣泛用于多行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。是三大運(yùn)營(yíng)商為企業(yè)提供一個(gè)全國(guó)范圍內(nèi)的唯一十位數(shù)號(hào)碼
　　400電話全國(guó)統(tǒng)一熱線，企業(yè)對(duì)外只需公布一個(gè)號(hào)碼，您不管是有再多的項(xiàng)目，或再多的業(yè)務(wù)人員對(duì)接，他們的方式都可以下掛到這個(gè)400號(hào)碼上面來(lái)，功能很強(qiáng)大吧？辦理400電話最主要的目的就是提升企業(yè)形象，立竿見影 ，更好的為客戶服務(wù)。彰現(xiàn)企業(yè)實(shí)力與服務(wù)品質(zhì)，與大公司站在同列，快速提升企業(yè)品牌與形象。全國(guó)同一號(hào)碼，同一接入，全國(guó)同一服務(wù)號(hào)碼資源400電話.使企業(yè)以同一的服務(wù)形象和服務(wù)窗口面向全國(guó)用戶服務(wù)，利便業(yè)務(wù)宣傳和品牌推廣?？蛻糇稍?，售后服務(wù)，一碼通天下。
　　400電話在企業(yè)的幫助上有著大大的作用，不但能以最好的形象服務(wù)出現(xiàn)在客戶的需求中，并且還能提升一些潛在客戶對(duì)企業(yè)的信譽(yù)和形象，讓客戶能在不知不覺中產(chǎn)生購(gòu)買的欲望，大大提升了企業(yè)的盈利。現(xiàn)在的人們生活總是以節(jié)約為主，什么便宜又不差買什么，什么便宜又方便用什么，這是大多數(shù)人的一種心態(tài)，因?yàn)槎紩?huì)為自己的那個(gè)家著想，沒(méi)有多少是會(huì)像“揮金如土”般的豪氣，現(xiàn)實(shí)社會(huì)是不會(huì)允許太多這樣的事情發(fā)生，那樣整個(gè)社會(huì)，整個(gè)金錢體系都會(huì)發(fā)生很大的變動(dòng)，人們的生活也會(huì)發(fā)生很多障礙。而400號(hào)碼的出現(xiàn)，不僅增強(qiáng)了客戶對(duì)企業(yè)的信任，同時(shí)也為客戶省下不少費(fèi)用。試問(wèn)，多少人會(huì)放著這樣方便又實(shí)惠的機(jī)會(huì)不用，而去花錢使用其他的呢。