400電話功能齊全而強(qiáng)大，也因?yàn)橛羞^(guò)硬的技術(shù)支持，所以能給企業(yè)帶去多元化的服務(wù)。企業(yè)想吸收更多的客戶， 400電話同樣的也是想達(dá)到這個(gè)目的。因此， 400電話業(yè)務(wù)功能最能夠吸引企業(yè)的就是企業(yè)的個(gè)性化鈴聲歡迎詞。這項(xiàng)功能都是針對(duì)企業(yè)專門(mén)設(shè)定的，現(xiàn)在的企業(yè)都很注重客服這個(gè)看起來(lái)不起眼的業(yè)務(wù)。
    如果你打入的電話占線的話，而且當(dāng)你非常忙活的時(shí)候，假如你想和一家公司合作，電話打不通，或者打了很多次都不通，這樣會(huì)對(duì)對(duì)方產(chǎn)生不好的印象。因此，為了避免這個(gè)問(wèn)題，400電話設(shè)定的服務(wù)，當(dāng)系統(tǒng)判斷當(dāng)前呼轉(zhuǎn)號(hào)碼30秒內(nèi)無(wú)應(yīng)答，將自動(dòng)轉(zhuǎn)到用戶設(shè)定的其他呼轉(zhuǎn)號(hào)碼上?；蛘邌⒂脕?lái)電顯示方式發(fā)送短信到對(duì)方手機(jī)上，讓他能看到客戶打來(lái)的電話，然后回?fù)苓^(guò)去。
    這些多元化的服務(wù)，固定電話一定是做不到的。因此，400電話確實(shí)能夠方便企業(yè)，既能夠打造企業(yè)的形象，又能方便企業(yè)使用。
    400電話清單查詢服務(wù)，也是400電話業(yè)務(wù)必備的一項(xiàng)服務(wù)，讓消費(fèi)者自己能夠清楚自己電話業(yè)務(wù)的詳細(xì)情況。企業(yè)用戶可以隨時(shí)查詢當(dāng)前消費(fèi)記錄和清單。很多人可能對(duì)自己的電話業(yè)務(wù)不了解，怎樣扣費(fèi)，怎樣的消費(fèi)一概不了解。這個(gè)業(yè)務(wù)能給到企業(yè)一份完整的開(kāi)銷清單，打出打入的清一色全部列出來(lái)，讓企業(yè)對(duì)自己的業(yè)務(wù)一清二楚。非常方便，非常明了。