400電話是運營商推出的一種主被叫話費分攤電信增值業(yè)務(wù)，即主叫承擔市話接入費，被叫承擔所有來電接聽費用（之前800電話的升級版）。目前已廣泛用于各個行業(yè)售前售后服務(wù)咨詢方面。
    400電話辦理，根據(jù)號碼等級，預(yù)存相應(yīng)話費即可開通，話費無時間限制。無選號費、無套餐、無月租、無最低消費。開戶最低預(yù)存1000元。400電話申請，不同服務(wù)商會推出不同的話費優(yōu)惠套餐，一般資費是0.08元—0.30元/分鐘。
    企業(yè)準備營業(yè)執(zhí)照、法人證件等企業(yè)相關(guān)材料，有些需要蓋章，有些可以電子版，客服會進行一些初審，將有問題的地方指出，思云通信客服通過之后，再交由聯(lián)通運營商終審，審核通過立即開通使用。