Sprint交易失敗促重回競爭 400電話吸引消費(fèi)者參與促銷活動
編輯:400vip編輯 更新時(shí)間:2020-12-02 關(guān)鍵字: [db:關(guān)鍵字]
Sprint 和T-Mobile美國公司的并購交易失敗之后,兩家公司重又開始了激烈的競爭。
8月底,Sprint的新任首席執(zhí)行官M(fèi)arcelo Claure公布了一個(gè)新的資費(fèi)套餐——家庭分享計(jì)劃。這款針對新簽約用戶的套餐,為用戶提供兩倍于T-Mobile、AT&T和Verizon 同類套餐的數(shù)據(jù)流量,而與兩個(gè)較大的競爭對手AT&T和Verizon的同類套餐相比,這款套餐的價(jià)格與之持平或更低。用戶每月支付100美元就可得到20GB的數(shù)據(jù)流量,可共享給10個(gè)手機(jī) 號碼。為了吸引潛在用戶,Sprint為轉(zhuǎn)網(wǎng)而來的用戶提供350美元的提前終止合同費(fèi)用。但Sprint的新計(jì)劃并沒有惠及現(xiàn)有的在網(wǎng)客戶,他們繼續(xù)使用Sprint最初定下的稍貴定價(jià)。
新的資費(fèi)套餐替代了Sprint之前的共享數(shù)據(jù)套餐“Framily”,這款套餐允許至多10名用戶共享數(shù)據(jù)流量,每位用戶可以各自收到賬單。
而T-Mobile也不甘示弱,該公司在諷刺Sprint的新套餐不重視現(xiàn)有的忠誠用戶的同時(shí),也鼓勵(lì)自己的客戶介紹身邊使用Sprint業(yè)務(wù)的朋友轉(zhuǎn)至T-Mobile的Simple Choice資費(fèi)方案,作為獎(jiǎng)勵(lì),T-Mobile將為介紹人和被介紹人提供一年期的不限量4G 數(shù)據(jù)流量。
這一舉措自8月29日開始實(shí)施。T-Mobile的用戶需要提供自己的手機(jī)號碼和自己推薦的轉(zhuǎn)網(wǎng)用戶的新手機(jī)號碼,并且新用戶的號碼要在30天內(nèi)激活。
隨后Sprint又推出了新的不限量資費(fèi)套餐,月資費(fèi)為60美元,語音、短信 和數(shù)據(jù)使用不限量,比T-Mobile的同類套餐每月低20美元。與家庭分享計(jì)劃不同的是,Sprint的這款套餐是面向所有用戶推出的。
不過分析師稱,Sprint此時(shí)推出新套餐的效果可能會適得其反,造成進(jìn)一步的用戶流失,因?yàn)榍岸螘r(shí)間服務(wù)中斷,Sprint最近正在進(jìn)行網(wǎng)絡(luò) 檢修,新增的用戶可能會導(dǎo)致網(wǎng)絡(luò)再次中斷,從而使更多的用戶放棄Sprint。
不過,這個(gè)定價(jià)激進(jìn)的新套餐標(biāo)志著Sprint公司的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)變,盡管它的用戶流失率是最高的,但Sprint仍是業(yè)界付費(fèi)用戶平均收入最高的公司之一。
Claure說:“我想我們過去的路子不對,我們的客戶流失率高于客戶增長率不是秘密,但我相信如果將優(yōu)惠的價(jià)格和良好的服務(wù)結(jié)合起來,客戶會選擇Sprint。”
400電話當(dāng)做企業(yè)的客服熱線,為企業(yè)提供了一個(gè)廣闊的市場平臺,不僅可有效提高服務(wù)效率,同時(shí)也帶來業(yè)務(wù)與經(jīng)營的全面增長,使經(jīng)濟(jì)效益不斷提升。隨著電信業(yè)突飛猛進(jìn),當(dāng)400電話脫穎而出,并成為企業(yè)開展?fàn)I銷最有力工具后,也為創(chuàng)業(yè)者取得成功奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。誰的市場營銷模式符合市場環(huán)境要求,誰的營銷就是成功的。400電話這個(gè)服務(wù)平臺就是爭取市場主動的服務(wù)金牌,為企業(yè)立足市場、擴(kuò)大市場空間起到了登峰的作用。
400電話廣泛應(yīng)用于企業(yè)的銷售熱線和服務(wù)中心,是企業(yè)、公司、商家必備的營銷工具。經(jīng)營不利,規(guī)模再大的企業(yè)也同樣面臨破產(chǎn),經(jīng)營有方,再微小企業(yè)同樣可以由幼苗變成一棵參天大樹?;ヂ?lián)網(wǎng)已模糊了企業(yè)大小概念,有了400電話小企業(yè)一樣會有知名度,并可以提升市場中的品牌和形象。
400電話先進(jìn)的技術(shù)優(yōu)勢,不斷吸引和培養(yǎng)新客戶作為營銷儲備,在穩(wěn)固現(xiàn)有銷售渠道基礎(chǔ)上再擴(kuò)大營銷新渠道。企業(yè)應(yīng)用400電話,使業(yè)務(wù)不斷擴(kuò)大,并向全國性拓展,同時(shí),也表明企業(yè)的客戶服務(wù)理念在走向國際化標(biāo)準(zhǔn)。企業(yè)只有發(fā)展,才會有雄厚的生存基礎(chǔ),才會在已開拓的道路上走得更遠(yuǎn)。400電話給公司帶來了品牌宣傳,發(fā)揮了服務(wù)保證的作用,當(dāng)然也帶來巨大的效益。
Sprint交易失敗促重回競爭
400電話吸引消費(fèi)者參與促銷活動
- 400電話申請流程
- 1、選號碼、選功能、選套餐
- 2、簽約付款、鎖定號碼
- 3、提交實(shí)名認(rèn)證材料
- 4、開通服務(wù)
- 辦理400電話必讀
- 辦理400電話是免費(fèi)的嗎?
- 開通400電話要走什么流程?
- 為什么必須辦理400電話,固定電話不行嗎
- 400電話辦理需要注意的幾個(gè)問題
- 400電話和固話有何不同?
- 企業(yè)400電話在哪里辦理?
- 400電話是怎么申請的?
- 常見問題
- 現(xiàn)在申請400電話有什么要求
- 申請企業(yè)400電話需要多少費(fèi)用?
- 400電話的那些好處
- 開通400電話收費(fèi)的嗎
- 在辦理400電話時(shí)需要了解什么?
- 辦理400電話要準(zhǔn)備什么資料?
- 400電話是虛擬電話號碼嗎?