如今信息化和網(wǎng)絡(luò)化發(fā)展日新月異，為現(xiàn)代傳媒業(yè)注入了新的活力，使現(xiàn)代傳媒已成為市場(chǎng)中最新興的產(chǎn)業(yè)，在為企業(yè)經(jīng)營(yíng)服務(wù)方面也越來(lái)越顯示出巨大的經(jīng)濟(jì)吸引力。由于現(xiàn)代傳媒業(yè)所具有的特殊性和廣闊的市場(chǎng)潛力，使現(xiàn)代傳媒企業(yè)大量進(jìn)入市場(chǎng)，并由此引來(lái)行業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)。
    筆者了解到，某市有一家規(guī)模較大的現(xiàn)代傳媒公司，由于專業(yè)技術(shù)強(qiáng)，并擁有一支高素質(zhì)的專業(yè)團(tuán)隊(duì)，在市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)中始終名列前茅，但由于這個(gè)市場(chǎng)發(fā)展快速，競(jìng)爭(zhēng)日益強(qiáng)烈，使公司經(jīng)營(yíng)出現(xiàn)下滑趨勢(shì)，曾經(jīng)的老客戶紛紛轉(zhuǎn)離，成為他家公司的客戶。當(dāng)公司重整旗鼓，并在400電話辦理后，使市場(chǎng)經(jīng)營(yíng)生機(jī)再現(xiàn)，并引來(lái)大批新老客戶。