越來(lái)越多的企業(yè)辦理400電話來(lái)作為客服電話，它將線下業(yè)務(wù)的機(jī)會(huì)與互聯(lián)網(wǎng)結(jié)合起來(lái)，使互聯(lián)網(wǎng)成為線下交易的前臺(tái)。這樣線下服務(wù)就可以在線吸引客戶，消費(fèi)者可以在線篩選服務(wù)，交易可以在線結(jié)算，很快達(dá)到規(guī)模。

事實(shí)上，出現(xiàn)在團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站、攜手、美團(tuán)等團(tuán)購(gòu)網(wǎng)站申請(qǐng)400電話的熱潮中。400電話可以幫助O2O企業(yè)帶來(lái)更直接的客戶來(lái)源，400電話成本更低，更容易帶來(lái)更多。